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Cómo hablar con tu médico

Comunicarse eficazmente con el personal de atención médica es una de las mejores decisiones que puedes tomar. Si te sientes nervioso, hay buenas razones para que superes este miedo. La falta de comunicación te produce más estrés, ansiedad y posiblemente depresión.1


Debido a que la comunicación con los médicos es importante para el cuidado de tu salud, a continuación te describimos algunos tips para que te sientas más cómodo:


¿Quién es parte del equipo médico?


Si aún no conoces a las personas que pueden formar parte de tu equipo, te presentamos algunos especialistas que pueden integrarlo:


  • Tu médico de cabecera
  • Personal de enfermería
  • Educador certificado en diabetes
  • Licenciado en Nutrición
  • Endocrinólogo
  • Oftalmólogo
  • Psicólogo
  • Podólogo

Quizá no necesitas realizar consulta con todos los profesionales, pero es una buena idea saber a quién acudir cuando tengas preguntas específicas.


¡El integrante más importante del equipo médico eres tú! Además de realizar las recomendaciones que los profesionales de la salud te indican, es importante que preguntes todo lo que requieras saber sobre tu diagnóstico y sobre todas las opciones de tratamiento disponibles, con el fin de que puedas estar consciente con respecto a su salud.


A veces los detalles médicos pueden ser abrumadores o intimidantes. Si prefieres no saber estos detalles de inmediato, sé libre de comunicárselo a tu médico de manera que te sientas cómodo. Por el contrario, si saber cada detalle clínico te tranquiliza y te permite sentir que tienes todo bajo control, comunícalo también a tu médico.


¿Qué temas hablar y qué preguntar?


Es probable que tengas preguntas generales que querrás saber cuando realizas tu consulta: nuevos síntomas, cualquier tipo de cambio en el tratamiento, etc. Lo mejor es preguntar esas dudas de inmediato. También, asegúrate de realizar preguntas sobre cualquier asunto que sea importante para ti. Y si has decido o cambiado alguna rutina, sé honesto y comunícalo a tu equipo médico. Estas conversaciones tiene una razón válida: ¡Tu salud!


¿Tienes información sobre los análisis médicos?


Es importante que te hagas los análisis médicos que te solicita tu médico, pero no olvides preguntar sobre ellos. Algunas preguntas que puedes realizar son:


  • ¿Hay algo que debo hacer antes del análisis?
  • ¿Qué medirá el análisis?
  • ¿Cómo influenciará el análisis cualquier tipo de cambio que se le aplique al tratamiento?
  • ¿El análisis presenta algún riesgo?
  • ¿Cómo se me informarán los resultados?

Antes y después de la consulta médica


Si tienes asuntos para comunicarle a tu médico, organiza con anticipación lo que piensas decir. Puedes hacer una lista con las preguntas que quieras hacerle y llevarlas a la consulta; eso contribuirá a que la consulta se mantenga encaminada y también te dará confianza para conseguir la información que necesitas. Luego de la consulta, no dudes en pedir otra cita si tienes dudas. Por ejemplo, si recibes resultados de análisis que no comprendes, solicita otra consulta.


¿Tienes problemas para hablar con tu médico?


Sí, los médicos siempre están ocupados, pero su trabajo es proveerle el servicio a sus pacientes, por lo tanto, no hay razón por la que debas postergar o prescindir de la información que necesitas sobre tu salud. Si no recibes una respuesta clara por parte de tu médico sobre un tema en particular, trata de decir: “no entiendo [este tema]. ¿Podría tomarse unos minutos para explicármelo?” Si tu médico no tiene tiempo para entablar una conversación, propón tener otra consulta. Un “defensor”, un amigo o un familiar también pueden colaborar y acompañarte a las citas médicas. Nunca te dés por vencido para obtener el conocimiento que necesitas.2


Recuerda, tú eres lo más importante en el cuidado de tu salud, sigue las instrucciones de tu médico y mantente siempre informado.


 

1 Diabetes Care. Look Who’s (Not) Talking: Diabetic patients’ willingness to discuss self-care with physicians. Consultado el 30 de junio de 2015. Disponible en: https://care.diabetesjournals.org/content/35/7/1466.short?rss=1 


2 World Health Organization. The Process of Seeking Informed Consent. Consultado el 30 de junio de 2015. Disponible en: https://www.who.int/rpc/research_ethics/Process_seeking_IF_printing2.pdf

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