El programa Conecta2 24/7
es un programa integral de acompañamiento que apoya y orienta a los pacientes de manera personalizada en
la terapia
con microinfusora de insulina Accu-Chek® Combo. Te ofrecemos los siguientes beneficios: producto
especializado,
atención especializada, seguimiento con educadora en diabetes, asesoría en trámites de aseguradora,
envío a
domicilio, historial clínico digital y planes de financiamiento que se adecuan a tus necesidades.
Atención personalizada
· Acompañamos a los pacientes en todo momento
· Solución de problemas de manera presencial y en línea
· Garantizamos la satisfacción del paciente a través de evaluaciones de nuestro servicio.
· Brindamos atención personalizada vía telefónica, videollamada o whatsapp.
Seguimiento con educadora en diabetes
· La educadora estará en contacto luego de haber iniciado la terapia con microinfusora de insulina
Accu-Chek®
Combo para dar seguimiento al tratamiento*.
* Los ajustes en el tratamiento sólo los puede realizar el médico tratante.
· Asiste en cualquier duda sobre el tratamiento y ayudando a descargar los datos de la microinfusora a la
plataforma de gestión de datos de Roche Diabetes Care.
· Asesoramiento de manera gratuita en: conteo de carbohidratos, manejo de tecnología y servicio de
seguimiento
post venta a la semana, mes, trimestre, semestre y 1 año.
· La asesoría está disponible 24/7 para cualquier duda o emergencia acerca del uso de la
microinfusora
contando con reuniones periódicas.
Asesoría en trámites de aseguradora
educadora
en diabetes
· Asesoría personalizada con la compañía de seguros para identificar la situación del siniestro y del
trámite requerido.
· Asesoría en la solicitud de información y documentación al médico, para el sometimiento del
siniestro.
· Asesoría para trámite directo o reembolso apegado a las políticas de la aseguradora.
· Se evita retramitar solicitudes, menos procesos burocráticos en caso de rechazo por parte de la
aseguradora.
Envío a Domicilio
· Disponibilidad de insumos (el paciente puede programar los envíos de acuerdo al consumo mensual de la
terapia).
· Entrega en un periodo máximo de 48 horas
· Garantizamos el envío en días festivos y periodos vacacionales**
** Excepto los domingos
· Comodidad, entrega SIN COSTO a cualquier parte de México.
*Excepto domingos
Historial clínico
· Historial clínico del paciente en la nube.
· Ajustes personalizados en la terapia de insulina de acuerdo a los reportes que genera la plataforma
de
análisis de datos.
· Manejo integral y personalizado logrando los objetivos de glucosa deseados.
· Facilidad de análisis para la toma de decisiones.
· Gráficas de tendencia, semanal y diaria así como tiempo fuera y dentro de rango para identificar puntos
clave
para el ajuste del tratamiento.
Planes de contado y MSI que se adecuan a
tus
necesidades
· Revisa con el ejecutivo las promociones vigentes con la tarjeta de crédito deseada (incluir imagen
de
AMEX, VISA Y MASTERCARD).
· Puedes pagar con más de 2 tarjetas de crédito.
Producto Especializado
· Te ofrecemos una microinfusora de insulina con un medidor de glucosa inteligente, funciona como control
remoto.
· Discreto, personalizable y fácil de usar.
