Listado de Preguntas Frecuentes

Si, los profesionales de salud pueden utilizar nuestros dispositivos y tiras reactivas en ambientes hospitalarios con múltiples pacientes, así como utilizarlo para obtener muestras capilares, venosas, arteriales y neonatales. Para mayor información consulte el manual de uso.

Si, los profesionales de salud pueden utilizar nuestros dispositivos y tiras reactivas en ambientes hospitalarios con múltiples pacientes, así como utilizarlo para obtener muestras capilares, venosas, arteriales y neonatales. Para mayor información consulte el manual de uso.

Nuestros medidores de glucosa Accu-Chek Active y Accu-Chek Performa tienen una precisión del 100% de acuerdo a ISO:15197 2013. Para que el medidor funcione con fiabilidad y proporcione resultados exactos deben respetarse las condiciones descritas en el manual de uso. Roche está totalmente dedicado a proveer productos seguros, precisos y confiables.

Para mantener el dispositivo de punción en excelentes condiciones, límpielo regularmente, y elimine cualquier resto de sangre inmediatamente.  Limpie el dispositivo de punción solo por afuera. Nunca sumerja el dispositivo de punción Accu-Chek® Softclix  en agua, alcohol isopropílico u otro tipo de líquido, ya que puede dañar partes internas y afectar el funcionamiento del dispositivo. Cumpla con un régimen de limpieza semanal y utilice una tela impregnada con alcohol isopropílico a 70% o con alcohol etílico a 70 % (los puede conseguir en farmacias). Adicionalmente, limpie cuidadosamente el interior de la tapa con un hisopo mojado en alcohol isopropílico a 70 %. Si utiliza otras sustancias para limpiar el dispositivo, puede dañar el plástico y hacer que el dispositivo de punción no funcione correctamente. No limpie las lancetas Accu-Chek® Softclix. Permita que el dispositivo de punción Accu-Chek® Softclix seque bien. Consulte el manual de usuario para más detalles.

No debe usar lancetas que expiraron. El uso de una lanceta expirada puede causar una infección en el sitio de punción debido a que la lanceta pierde su esterilidad.

Hay algunas maneras en las que se puede mejorar el flujo de sangre para hacer su  prueba más sencilla: lávese las manos con agua tibia y jabón, enjuáguelas y séquelas completamente. Deje el brazo hacia abajo, así aumentará el flujo de sangre hacia la punta de los dedos.  Tome el dedo por debajo de la articulación y masajéelo delicadamente hacia la punta, luego apriételo por tres segundos. Utilice un dispositivo de punción Accu-Chek® Softclix para configurar el nivel de penetración adecuado para su tipo de piel. Consulte el manual de uso para más información.  (Pág. 10 del manual de uso).

Las lancetas deben ser desechadas en un contenedor para objetos punzantes y de acuerdo con las regulaciones locales. Para recibir más información, puede comunicarse a Centro Accu-Chek al 5081 5857 y 01 800 90 80 600.

El dispositivo de punción Accu-Chek®  Softclix es pequeño y fácil de usar, siga los siguientes pasos: Retire la tapa inferior. Introduzca una lanceta nueva en el sujetador y empuje hasta que haga clic. Retire la cubierta protectora de la lanceta girándola y vuelva a colocar la tapa hasta hacer clic. Gire el tapón hasta seleccionar la profundidad de la penetración. Pulse el botón superior hasta el fondo. El botón disparador se pone amarillo. Presione firmemente el dispositivo de punción contra un lado de la yema del dedo. Presione el botón amarillo de liberación. Después de realizar la medición retire la tapa y deslice el eyector hacia adelante para desechar  la lanceta. Lea atentamente las instrucciones.

La caída con una lanceta insertada podría aflojarse dentro del dispositivo de retención.  Si esto sucede, la lanceta no estará sujeta adecuadamente y no podrá ser utilizada para recolectar sangre.  En muy pocos casos, la lanceta puede sobresalir del tapón. Tenga mucho cuidado de no tocar la parte delantera de la tapa.

No. El dispositivo de punción Accu-Chek® Softclix debe ser utilizado por una sola persona.  Si otra persona utiliza su dispositivo de punción, hay un alto riesgo de contaminación e infección cruzada.

No. Use siempre una lanceta nueva  por cada prueba que realice. Al hacerlo reducirá el riesgo de infección y la obtención de sangre será prácticamente indolora.

Es esencial que la yema del dedo esté limpia y seca para que la medición de la Glucosa sea óptima. Recuerde lavar sus manos con agua tibia y jabón antes de realizar su prueba.

Sí, se puede usar para otras partes del cuerpo, con ayuda del tapón de plástico especialmente diseñado para ese propósito. Consulte a su médico antes de realizar una prueba con una muestra de sangre de un sitio alterno. Lea atentamente las instrucciones. Si desea mayor información del tapón de plástico, comuníquese a Centro Accu-Chek®: 50 81 58 57 y  01 800 90 80 600.

El nivel más cómodo dependerá de lo siguiente: Si la punción será en la punta de los dedos o en un sitio alterno. Consulte a su médico. Su tipo de piel. La piel más suave y fina requiere una configuración menos profunda que la piel más gruesa La muestra de sangre requerida. Cuanta más sangre se necesita obtener, más alto deberá ser el nivel de profundidad. Comience con un nivel bajo cuando lo use por primera vez. Aumente el nivel hasta que la cantidad de sangre que obtiene sea la ideal.  *Lea cuidadosamente las instrucciones. **Consulte a su médico

Nuestros medidores de glucosa Accu-Chek Active y Accu-Chek Performa tienen una precisión del 100% de acuerdo a ISO:15197 2013. Para que el medidor funcione con fiabilidad y proporcione resultados exactos deben respetarse las condiciones descritas en el manual de uso. Roche está totalmente dedicado a proveer productos seguros, precisos y confiables.